Sala
Ben organizzata e spaziosa, la lobby offre una zona salotto aperta e confortevole sia per i viaggiatori singoli che per i gruppi. Il bar adiacente alla reception rappresenta un comodo luogo d'incontro.
Esterno
L'hotel occupa un edificio a 7 piani in stile coloniale, in linea con l'architettura della rinomata Hanoi Opera House situata proprio di fronte alla struttura.
Camere
Tutte le camere regalano panorami della città o dell'Hanoi Opera House, nonché sono dotate di aria condizionata a comando individuale, stanza da bagno con doccia separate, due porte per la trasmissione dati su Internet e via fax, finestre a doppia vetrata, telefono diretto con posta vocale, servizio di richiamata diretta, televisore a colori con canali satellitari, minibar con bollitore per caffè/té e cassetta di sicurezza privata.
Ristorante
Aperto nell'arco dell'intera giornata, il ristorante principale dell'hotel regala gloriose vedute dell'Hanoi Opera House. E' inoltre disponibile un ristorante cinese (considerato il miglior ristorante cantonese di Hanoi) che offre ogni giorno un menu à la carte o Dim Sum con 5 sale da pranzo private. La pasticceria situata nella lobby offre irresistibili dolci e cioccolati che possono essere comodamente gustati nella sala d'attesa o portati via.