L'intero albergo è coperto dalla connessione internet wireless gratuita.Durante la stagione invernale è disponibile il trattamento di mezza pensione (a un costo aggiuntivo), che prevede una deliziosa cena a 5 portate. Per Natale, la serata di San Silvestro e Capodanno si organizzano speciali cene di gala.Nelle immediate vicinanze dell'Astoria troverete un bar vivace, un piccolo supermercato, un panificio, ristoranti e alcuni negozi di articoli sportivi.In serata, i bambini saranno intrattenuti da attività di animazione presso il vicino hotel consociato (su richiesta). È possibile richiedere anche il servizio di babysitter nell'Hotel Astoria.
Situato nel pieno centro di Zermatt e ideale per le famiglie, l'Hotel Astoria offre spaziose junior suite con balcone, la maggior parte delle quali vanta una vista favolosa sul monte Cervino.L'albergo dista 10 minuti a piedi dalla stazione ferroviaria e dalla funivia di Klein Matterhorn. Questi luoghi d'interesse sono raggiungibili anche tramite un autobus la cui fermata si trova nelle immediate vicinanze della struttura. È possibile prenotare il trasferimento da e per la stazione ferroviaria o la stazione dei taxi.