Generale
L'hotel ha una piscina olimpionica, un bar accanto alla piscina, una stanza da giochi, un parrucchiere, un centro fitness ed un negozio di articoli da regalo.
Sala
La lobby è molto grande, con una meravigliosa combinazione di pavimenti in marmo e rivestiti da moquette. Ci sono delle aree conversazione molto confortevoli, con enormi poltrone e comodi divani. La lobby ha la vista sul cortile e sulla piscina
Esterno
Si presenta come una moderna torre di vetro ed acciaio che sovrasta i parchi a tema Universal
Camere
Tutte le camere sono grandi, con mobili di prima qualità che si inseriscono splendidamente nell'arredamento in stile tropicale
Ristorante
Il ristorante Palm Court ed i negozi di generi alimentari che si trovano sul posto, offrono cucina americana per colazione, pranzo e cena. Dopo cena si può conversare tranquillamente nel bar della lobby, con le delicate note del pianista come sottofondo musicale. Per divertirsi ancora di più, c'è il bar sportivo Scuba Joe's con schermo gigante, l'unico locale notturno acquatico a tema di Orlando
Posizione
Si trova in posizione centrale, all'ingresso dei famosi Universal Studios di Orlando, le Islands of Adventure ed a City Walk. È a pochi passi di distanza dal Walt Disney World, il Sea World, il Wet 'n Wild, il centro di Orlando e c'è un breve tragitto in macchina per raggiungere le soleggiate spiagge della Florida. L'aereoporto internazionale si trova a 20 minuti di macchina