Generale
L'hotel, aperto dal 1919, dispone di servizi quali maestosa lobby, ristoranti, palestra, club lounge, edicola, piscina olimpionica, 16 sale riunioni. L'hotel prevede il pagamento di una tassa per i servizi, da pagare in loco (il prezzo della tassa è soggetto a variazione).
Camere
L'hotel dispone di 1700 camere moderne. Sono dotate di accesso internet wireless (a pagamento), asciugacapelli, TV via cavo e telefono.
Posizione
Pennsylvania si trova nell'area centrale di New York City. Nelle vicinanze si trovano Times Square, Herald Square, Madison Square Garden, Empire State Building e molte altre famose attrazioni.