L'hotel è al 100% non-fumatori comprese le aree pubbliche e fornisce una reception aperta 24 ore, connessione internet wireless disponibile nelle aree pubbliche e nelle camere, parcheggio gratuito, garage e servizio fotocopie.
L'hotel è situato nei pressi degli Universal Studios e della vita notturna del Universal City Walk. La struttura è convenientemente situata vicino ad una varietà di attrazioni importanti, tra cui Hollywood, NBC Studios, The Walt Disney Studios e Warner Bros Studios, Beverly Hills e Six Flags Magic Mountain. Nelle immediate vicinanze ci sono diversi grandi centri commerciali, uffici aziendali, comedy club e ristoranti.