Il complesso residenziale conta 272 camere e si inserisce perfettamente nell'ambiente circostante grazie alla sua architettura spagnola. Ai suoi ospiti offre una hall con reception (aperta 24 ore al giorno), cassetta di sicurezza a pagamento, cambio valuta, bar e negozi. L'hotel è attrezzato... Mancia obbligatoria per essere trattati "diginitosamente"
Sono stata in questo hotel dal 31/10 al 11/11,nel complesso la struttura è carina,il cibo discreto (per essere cuba non ci si può certo lamentare) e le camere semplici ma carine sono situate tutte intorno alla piscina. l'unica nota negativa ma molto importante è la scortesia del personale.se non si elargisce una mancia all'inizio vacanza non solo non si viene considerati, si viene trattati in maniera indecente (mi riferisco ad alcuni camerieri/e del buffet e receptionisti).non ho mai visto una maleducazione così vergognosa in un hotel!l'unico fatto che mi consola è il prezzo che ho pagato per questo soggiorno ma anche se troverò prossimamente una buona offerta non ci tornerò più.
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