Generale
Il complesso residenziale conta 272 camere e si inserisce perfettamente nell'ambiente circostante grazie alla sua architettura spagnola. Ai suoi ospiti offre una hall con reception (aperta 24 ore al giorno), cassetta di sicurezza a pagamento, cambio valuta, bar e negozi. L'hotel è attrezzato inoltre con sala TV, accesso a Internet. servizio in camera e servizio lavanderia (a pagamento), parcheggio e miniclub. Il ristorante La Hacienda serve colazione, pranzo e cena a buffet, mentre il ristorante El Cactus propone cucina tipica messicana. Un'ottima cucina cubana caratterizza il ristorante El Rincón Cubano.