Generale
L'hotel si trova in un elegante edificio di 5 piani, con cenni storici e moderni. Dispone di ristorante e bar con tipica cucina portoghese, sala colazione, servizio lavanderia ed accesso internet wireless.
Camere
Le camere del My Story Hotel Ouro sono eleganti e moderne. Sono dotate di aria condizionata, bagno privato, TV, cassetta di sicurezza, minibar ed accesso internet wireless.
Posizione
Sorge a Baxia, vicino al centro della città di Lisbona. Nelle vicinanze si trovano il fiume Tago, Praça do Comércio ed ascensore di Santa Justa. La zona è ben servita dai mezzi pubblici. L'aeroporto internazionale è raggiungibile in circa 20 minuti in auto.