Sala

Spaziosa con alcune colonne bianche sparse nell'ambiente, la lobby ospita solo la reception e risulta quindi molto vuota: ci sono solo alcuni tavoli e sedie.

Esterno

L'hotel occupa un moderno edificio abbastanza gradevole di dimensioni medie: fino al primo piano c'è un rivestimento di pannelli di legno e vetro, mentre sui lati ci sono balconi con piante. Il quarto piano è invece costituito da una serra di vetro.

Camere

Piuttosto datate e prive di comodità moderne, le camere sono dominate da toni marrone scuro.

Ristorante

Caratterizzato dallo stesso stile del resto dell'hotel, il ristorante è dominato da toni marrone scuro e offre prevalentemente piatti della cucina polacca (anche se sono disponibili su richiesta alcuni piatti della cucina internazionale).

L'hotel è ideale per chi si sposta in auto. L'hotel è perfetto per chi ama nuotare. L'Hotel Mercure Jelenia Gora è adattato per disabili.

Hotel provvisto di parcheggio auto di proprietà o convenzionato; non essendo incluso nel prezzo della stanza, nel caso sia a pagamento si dovrà saldare in loco.

L'Hotel Mercure Jelenia Gora propone l'uso della televisione nelle camere. L'Hotel Mercure Jelenia Gora offre un servizio minibar. Le camere dell'Hotel Mercure Jelenia Gora propongono l'uso di un asciugacapelli. L'hotel mette a disposizione dei propri clienti un servizio di sveglia.