Costruito nel 1898, l'hotel si compone di 2 edifici adiacenti, di 5 piani ciascuno, e dispone di un totale di 46 camere, tra cui 6 appartamenti. Della dotazione fanno parte una hall con reception (aperta 24 ore al giorno), cassetta di sicurezza, guardaroba, sportello per il cambio valuta e ascensore. L'hotel mette inoltre a disposizione una caffetteria, un bar e un ristorante climatizzato con seggioloni per bambini. Due sale conferenze, un parcheggio privato e il servizio lavanderia completano il quadro delle offerte.
A soli 200 metri dal Castello di Wawel, nel cuore della città vecchia, l'Hotel Royal vi offre sistemazioni a prezzi accessibili e spaziosi in un ambiente caldo e accogliente.