L'hotel si trova in un edificio in stile mediterraneo, fronte mare. Dispone di servizi quali accesso al mare tramite ascensore, parcheggio non custodito gratuito, accesso internet wireless nelle aree comuni, piscina all'aperto panoramica a forma di cuore, piscina coperta calda con idromassaggio, sauna finlandese, bagno turco, centro fitness, bar, ristorante con cucina tradizionale, solarium, navetta gratuita per strutture termali, noleggio auto/scooter e spa.
L'Approdo si trova in posizione centrale a Casamicciola Terme, pur essendo in una zona tranquilla. Nelle vicinanze ci sono il porto, la fermata dei bus e vari stabilimenti termali.