Generale
Questo è il principale hotel di Heraklion per viaggi di affari e di piacere. Offre una combinazione ineguagliabile di strutture di lusso, servizio cordiale e professionale, posizione comoda, e ottimi cibi e bevande. L'hotel dispone di 2 ristoranti: il Ristorante Vetri e il Per Se Lounge, un club benessere gratuito con palestra, hammam e sala massaggio, una grande piscina, centro business e 9 sale conferenze. Su richiesta e a pagamento l'hotel dispone di servizio baby sitting e parcheggio.
Sala
L'atrio è ampio e comprende il bar centrale, a destra, che conduce in un salone a parte che si affaccia sulla piscina.
Camere
Il Galaxy dispone di 127 camere e suite, che soddisfano le diverse esigenze degli ospiti. Le camere e le suite dell'hotel possono essere descritte usando parole come stile, eleganza, comfort e funzionalità. Tutte le camere sono dotate di un elegante design europeo con mobili e tessuti di lusso, climatizzazione completamente indipendente, ampie scrivanie, connessione Wi-Fi, cavo Internet ad alta velocità e TV al plasma. Biancheria da letto e da bagno in cotone egiziano (compresi piumoni e accappatoi), pantofole, prodotti da bagno e cassette di sicurezza sono esattamente quello che ci si aspetta da una struttura a cinque stelle.
Posizione
Il Galaxy è situato sulla Dimokratias Avenue, la via più elegante della città, a pochi passi dal centro storico. Questa posizione offre un facile accesso all'aeroporto internazionale di Heraklion e al Porto, oltre che ottimi collegamenti con tutti i siti di Heraklion, come il Palazzo di Cnosso e il Museo Archeologico. Inoltre, il Galaxy offre una posizione eccellente per il viaggiatore d'affari grazie alla sua vicinanza a numerose aziende, banche e negozi.