Sala
L'atrio è di ampie dimensioni e con un piccolo giardino in stile giapponese. A fianco si trovano anche un grande bancone di registrazione e un salone bar.
Esterno
Edificio moderno di 14 piani di colore beige e con ingresso centrale.
Camere
Rilassati in una delle 360 camere con aria condizionata della struttura, completa di frigorifero e minibar. La connessione Internet inclusa, wireless e via cavo, e la TV a schermo piatto con canali via cavo sono l'ideale per concedersi un po' di svago. Il bagno in camera dispone di combinazione doccia/vasca, vasca da bagno a immersione totale e set di cortesia gratuiti. I comfort includono telefoni, cassaforte (adatta a contenere un laptop) e scrivanie.
Ristorante
Mangia un boccone al Serena Cafe restaurant, uno dei 6 ristoranti disponibili presso un hotel, oppure resta in stanza e approfitta dell'ottimo servizio in camera con orario limitato. Oppure, ci sono stuzzichini al al bar/caffetteria. La colazione completa è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 06:30 alle ore 10:00.
Posizione
L'albergo si trova nei pressi della stazione ferroviaria di Hakata, la porta d ingresso principale all'isola di Kyushu. L'albergo è collegato direttamente alla stazione e alla linea della metropolitana di Hakata. Si trova a 5 minuti di metrò o a 15 minuti di taxi dall'aeroporto Fukuoka.