Generale
Inaugurato nel 1860, questo storico hotel era inizialmente situato sulla Calle Amistad. Nel 1888 l'hotel si è trasferito nella posizione attuale, all'angolo tra Calle Prado e Calle Neptuno. Interamente ristrutturato nel 1911, acquistò celebrità come l'hotel più moderno della città e uno degli 11 migliori hotel del Sud America. Oggi l'hotel è caratterizzato da uno stile che unisce elementi architettonici moderni ad elementi tipici del periodo coloniale in una splendida sintesi. Gli ospiti hanno a loro disposizione 63 camere tutte dotate di un'incantevole vista sulla città. Il patio con i suoi archi antichi in mattoni offre un interessante contrasto rispetto ai nuovi elementi architettonici. L'hotel offre un grande murales in ceramica, il quale mostra elementi dell'architettura coloniale della città de La Havana, nonché una fontana che conferisce un'atmosfera di grandezza al cortile interno. Ai suoi ospiti offre 54 camere, 3 suite e 6 junior-suite, nonché una hall con reception (aperta 24 ore al giorno), cassetta di sicurezza, guardaroba, servizio di cambio valuta e ascensore. La dotazione comprende un ristorante, un snack bar, diversi negozi e un impianto di climatizzazione. Tra i servizi offerti figurano inoltre servizio in camera (a pagamento), possibilità di accesso ad Internet e parcheggio (entrambi a pagamento).
Sala
La lobby di medie dimensioni incorpora una zona salotto per gli ospiti alla reception ed un bar a pochi scalini di distanza.
Esterno
L'hotel occupa un edificio nuovo, caratterizzato dall'architettura tipica del centro della città.
Camere
Spaziose e in ottimo stato, tutte le camere sono insonorizzate e completamente isolate dalla luce con arredi moderni.
Ristorante
Situato al mezzanino, il ristorante è arredato in moderno stile rustico.
Posizione
L'hotel è situato in posizione centrale, nel cuore del centro storico di L'Avana, circondato dal Teatro de Garcia Lorca, dal Capitolio e dal Museo Nacional, ma si trova anche a pochi passi dalla cattedrale di L'Avana.