L'hotel Phoenix è il luogo perfetto per un soggiorno di relax; gli ospiti possono gustare tutti i giorni una colazione a buffet nell'area con cucina a vista dedicata alla preparazione di una varietà di pancake e frittate. Gli ospiti potranno gustare piatti della cucina croata e internazionale presso il ristorante Maestro. L'hotel dispone di un lounge-bar, 2 sale per vari tipi di eventi e un centro per il golf al coperto.
Situato a Zagabria, nella zona est della città, l'elegante hotel si trova a 20 minuti d'auto dal centro. Ubicato di fronte a una fermata dell'autobus pubblico, l'hotel si trova a 300 metri dalle autostrade A2, A3, A4 e A12, e fornisce un servizio di trasferimento da/per l'aeroporto di Zagabria, che dista 13 km dalla struttura.