Sala
L'area reception è ampia e spaziosa e ospita una zona salotto con caminetto e postazione internet. Al lato opposto invece è situato un negozio di souvenir. Il banco reception resta a disposizione dei suoi ospiti 24 ore su 24.
Esterno
L'hotel occupa una costruzione in legno a tre piani in stile chalet.
Camere
Rilassati in una delle 88 camere della struttura, complete di frigorifero e TV LED. Le camere sono dotate di balcone o patio. Il Wi-Fi gratuito ti consente di restare in contatto con il mondo, mentre la TV con canali via satellite è l'ideale per concedersi un po' di svago. Il bagno in camera dispone di combinazione doccia/vasca, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli.
Ristorante
Gusta la cucina di White Bark Cafe, il ristorante di un hotel, o ordina uno spuntino al bar/caffetteria. La colazione a buffet è servita gratuitamente dalle ore 06:30 alle ore 10:00 nei giorni feriali e dalle ore 06:30 alle ore 10:30 nel fine settimana.
Posizione
In posizione centrale a 3 minuti dalla zona commerciale e dai musei. Circondato da montagne, l'hotel si trova a 3 minuti a piedi dal centro di Banff. Ha ristoranti in entrambi i lati della struttura. Trekking, bike e sci sono nelle vicinanze. Norquay Ski Area si trova a 5 km di distanza, Sunshine Village Ski Area 20 km e Lake Louise Ski Area 58 km. Il bus Banff Transit è appena fuori la porta d'ingresso dell'hotel. Calgary International Airport è l'aeroporto più vicino e si trova a 2 ore in auto o pullman.