Situato ad appena 90 metri da Al-Masjid al-Haram, l'Al Massa Hotel offre sistemazioni moderne decorate con colori caldi e ricchi, una reception aperta 24 ore al giorno e il servizio in camera. Tutte le camere dell'Al Massa Hotel Makkah includono il servizio di pulizia giornaliero, l'aria condizionata, una TV satellitare, e un bagno privato con vasca. Il ristorante in loco serve specialita tradizionali dell'Arabia Saudita e cucina contemporanea mediorientale, e propone anche una colazione a buffet con pietanze preparate fresche ogni giorno. L'Al Massa Hotel Makkah dista 40 minuti di guida dall'aeroporto internazionale di King Abdulaziz e dal Porto di Gedda, i due principali punti di accesso alla citta.