Salle
Le hall est de dimension moyenne. Il a un pavement de marbre et il est conçu avec beaucoup de bois brun foncé, avec son style de plafond surélevé. On y trouve plusieurs sièges disponibles pour les clients.
Extérieur
C'est un immeuble haut de 5 étages de type colonial espagnol aux couleurs jaune blanc.
Chambres
Ce sont des chambres standard et ses salles de bains sont de dimension moyenne et en bon état. Les chambres sont rangées avec deux doubles lits et le décor est du style traditionnel américain fait de bois brun foncé et de rideaux à fleurs verdâtres. Les chambres sont équipées d'un système de climatisation individuel, de télé par câble, d'un service d'appel international/national, d'un coffre-fort de chambre et des installations standard de salles de bains. La plupart d'entre elles ont des vues de l'attraction touristique du Lac et du Volcan.
Restaurant
L'hôtel a un seul restaurant et un service de chambre est disponible. Le cadre est simple mais utilitaire et il sert une cuisine internationale aussi bien qu'asiatique.