Salle
Lobby de taille moyenne
Extérieur
Bâtiment bas moderne conçu pour bénéficier au maximum des vues sur le lac.
Chambres
Les chambres de taille moyenne disposent de vue sur les lacs et les thermes se trouvant aux alentours. Les chambres standard sont munies de douches et/ou de baignoires. Les chambres supérieures disposent des deux.
Restaurant
Le restaurant Lakes sert une cuisine locale à l'heure du déjeuner et du dîner. Le bar Mallard situé à côté du lobby est ouvert toute la journée. Tous les soirs, un festin Maori Hangi et un spectacle culturel est proposé dans la salle Baycrest.