Salle
Lobby de taille moyenne.
Extérieur
Bâtiment imposant construit en 1929, conçu dans un style classique.
Chambres
Différents types de chambres : très grands lits, jumelés, très grands lits plus lits simples. Décorées avec goût dans le style traditionnel de l'établissement. La plupart d'entre elles sont équipées de baignoires, mais certaines ne disposent que de douches. Des chambres spécialement conçues pour les personnes handicapées sont également disponibles.
Restaurant
L'hôtel contient un restaurant formel et trois options de style café. Le restaurant principal est le Ruapehu. Le Café Pihanga de style moderne est ouvert toute la journée.