Salle
L'espace du lobby est de taille moyenne, il est propre et simple.
Extérieur
On trouve une pagode en souvenir du poète Salay U Pone Nya dans l'hôtel Mandalay City.
Chambres
Il propose fonctionnalité et confort moderne, chaque chambre dispose de la climatisation individuelle réglable, d'un téléphone IDD, d'un mini-bar, d'un coffre, d''eau chaude et froide et d'un nécessaire à thé/café.
Restaurant
On y propose un choix de menus de la cuisine occidentale aux spécialités asiatiques en passant par des plats traditionnels du Myanmar et des spécialités du Shan. Le City Café est ouvert de 6h à 22 h tous les jours. On y propose un service d'étages 24h/24. L'hôtel dispose d'un jardin sur le toit et d'une cafétéria au bord de la piscine, un service d'étage est également disponible.