Salle
De taille moyenne, le lobby spacieux, surmonté d'un dôme, contient un vaste coin salon confortable.
Extérieur
Après un important programme de restauration, la façade est redevenue aussi belle que lors de sa construction en 1884, pendant la colonisation britannique.
Chambres
L'hôtel offre 101 suites magnifiques avec vues sur la mer ou sur la ville. Chaque suite est meublée avec beaucoup d'attention et de goût, et dispose de salles de bain spacieuses proposant tout le nécessaire. Les suites de luxe offrent une vue sur la mer et disposent d'un séjour séparé, d'une chambre et d'une salle de bain luxueuse. Alors que les suites Georgetown offrent une vue sur la ville ou sur la cour et disposent de 3 vastes espaces : un salon, une chambre et une salle de bain luxueuse.
Restaurant
Il y a plusieurs restaurants; deux des plus populaires sont une cafétéria de style typiquement colonial, proposant des repas tout au long de la journée, et célébritant l'héritage culturel diversifié de Penang. Choisissez parmi un large éventail de délicieux plats locaux, cuisine et buffets internationaux.