L'Hôtel Puri propose 82 chambres confortables, un salon confortable, 4 salles de conférences bien équipées et 2 bars avec une sélection de boissons et de collations. Il offre un service dans la chambre, d'un coffre-fort à la réception, location de voitures, service de change, service de blanchisserie, une assistance pour les visites touristiques et des services de garde d'enfants. Wi-Fi est disponible dans les espaces communs.
L'hôtel est situé au cœur du centre historique de Malacca, à seulement 10 minutes en voiture de la gare routière. Il se trouve à 20 minutes à pied de A Famosa. L'aéroport international de Malacca se trouve à 20 minutes en voiture de l'hôtel. Commerces, restaurants et des principales attractions touristiques sont à proximité.