Salle
Le lobby est immense et l'enregistrement se fait par numéro, chaque personne devant attendre son tour. En attendant, les clients peuvent s'asseoir. Il se distingue des hôtels ordinaires en ce sens, mais offre un système d'enregistrement efficace.
Extérieur
Cet immense immeuble monolithique fait face au parc d'attractions et au lac. Les chambres situées aux étages supérieurs et donnant sur l'extérieur offrent une vue complète sur la station de Genting par beau temps. Les amoureux de la nature profiteront d'une vue sur la forêt primaire et les collines. Le batiment est réhaussé de différentes tâches de couleurs vives telles que le jaune, le vert, le rouge, le orange, le violet et le bleu qui le distinguent des autres batiments.
Chambres
Il propose 2 catégories de chambres de luxe, en face d'un puits d'air à l'intérieur du batiment et des chambres de luxe avec une merveilleuse vue sur la station de vacances et sur les collines environnantes. Les chambres de luxe proposent des équipements très standards alors que les chambres de luxe avec vue disposent de mini-bar, nécessaire à thé et à café et bouilloire. Les 2 catégories offrent un accès internet. Plusieurs points d'eau sont situés le long du couloir. Le temps est frais tout au long de l'année, les chambres ne sont donc pas climatisées mais elles sont pourvues d'un ventilateur au plafond. Les salles de bains disposent de deux sanitaires, d'une douche et d'un WC.
Restaurant
Le complexe renferme plus de 80 lieux de restaurations offrant une cuisine variée qui convient à tous les goûts, allant du fast-food à la cuisine continentale raffinée. On y trouve aussi bien des fast food que des possibilités de restauration de qualité.