Hotel molto scadente e trascurato

Arrivati all'hotel la nostra camera non era ancora pronta, come invece ci era stato detto. il personale ci ha proposto un'altra camera, una singola con un letto matrimoniale nella quale non si riusciva a respirare per la puzza di fumo. ce ne hanno proposta un'altra. quando siamo usciti dalla camera la porta si è bloccata e non era più possibile entrare. abbiamo fatto presente il problema al personale che però, dopo quattro ore, non aveva ancora risolto la situazione. abbiamo dovuto aspettare quasi un'ora all'entrata per poter entrare in camera nostra.

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