L'iShine Hotel propose un confort moderne avec un spa et 2 restaurants sur place. Situé à 2 minutes à pied du centre commercial Pekanbaru, il propose un service de voiturier et une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux. Ses chambres climatisées sont toutes accessibles par un ascenseur. L'iShine Hotel se trouve à 5 minutes en voiture de la mosquée An-Nur. L'aéroport Sultan Syarif Qasim II se trouve à 20 minutes en voiture de l'établissement. Un service de navette aéroport peut être organisé moyennant des frais supplémentaires. Les chambres lumineuses de style minimaliste sont bien équipées avec du matériel de repassage, une télévision par câble/satellite et une bouilloire électrique. Certaines chambres disposent d'une baignoire, tandis que toutes comprennent un coin salon et une salle de bains privative avec articles de toilette gratuits. La réception ouverte 24h/24 met à votre disposition une bagagerie, des coffres-forts et des journaux. Vous pourrez profiter d'un massage relaxant au spa et vérifier vos e-mails au centre d'affaires. Pour votre confort, l'hôtel assure également des services de blanchisserie et de location de voitures. Le restaurant Spices et le salon du hall servent une cuisine asiatique, américaine et européenne. Des menus adaptés à un régime alimentaire particulier et un service d'étage sont également disponibles sur demande.