Habituellement un tres bon hotel... sauf cette fois !
Nous sommes descendus plusieurs fois dans cet hôtel, sans avoir rien à en redire mais cette fois, cela a été catastrophique ! placés dans ne chambre donnant sur une arrière cour et un conduit bruyant avec une climatisation dans la chambre impossible à arrêter, nous avons attendu 2 heures du matin avant que l'hôtel accepte de nous changer de chambre. finalement le reste du séjour s'est bien déroulé (avec autorisation de rendre la chambre à 15h) mais nous n'étions pas à londres pour visiter la chambre d'hôtel. il a fallu tout de même exiger de voir le directeur le lendemain pour que notre requête soit prise en compte.
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