Personnel très dévoué
Les réceptionnistes sont très soucieux de la qualité des services demandés. l’hôtel ne possède pas des chambres très grandes et pour la localisation c'est correct pour aller à la vieille ville, par contre en débarquant des ferry il vaut mieux aller à l’hôtel euroopa, nous l'avons testé.
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Au Hestia Hotel Ilmarine clients ont accès gratuitement à la salle de remise en forme et peut profiter du salon de beauté sur place. Il ya aussi un parking privé à un coût supplémentaire.