Pire que tout !!

Hôtel bruyant et inquiétant car beaucoup des chambres sont occupés par des gens bruyants, agressifs, alcooliques donc les enfants n'étaient pas rassurés en prenant leur douche dans les espaces communs et n'osaient pas demander le silence ... j'avais réservé et payé par internet une chambre avec douche et wc et impossible d'avoir cette chambre en arrivant, j'ai du payer un supplément de 40 € pour avoir une chambre minuscule et sale, avec 3 petits lits et par chance (...) 1 douche et un wc. j'ai donc payé pour 3 nuits 140 € au lieu de 90 annoncé. contrairement à ce qui est indiqué, la wifi ne fonctionne pas et lorsqu'on la réclame, on réussit à avoir un code et une faible connexion en restant dans les 2 mètres autour de l'accueil, donc impossible de se connecter depuis le restaurant et encore moins dans les chambres, qui sont plus des dortoirs que des chambres ! a éviter sauf si vous êtes musclés, dans l'urgence ou que vous avez envie dans nuit blanche !!! pour ajouter au charme de ce séjour, je suis restée bloquée dans l'ascenseur avec 2 enfants et tous nos bagages sans lumière, sans bouton d'alarme, sans aucun moyen d'alerter pour être secourus !! si je n'avais pas eu mon téléphone pour nous éclairer, je n'aurais pas réussi à forcer la porte, à l'ouvrir et à sortir de l'ascenseur ! bien sûr, personne ne s'est rendu compte de rien, et personne n'est venu à notre rencontre... comment des enfants seuls s'en seraient-ils sortis ? les photos sur le site tiennent plus du rêve que de la réalité, sur les 20 chambres que notre groupe occupait aucune n'y ressemble. enfin, pour finir, nous prenions nos petits déjeuners et nos dîners à l'hôtel et nous y avions réservé des paniers repas pour déjeuner : impossible d'avoir de l'eau minérale, et le nombre pouvait ne pas correspondre à la commande ... une désagréable impression de se faire avoir ! fuyez !!!

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