Helnan Royal Hôtel a été entièrement rénové en 2002, offre à ses clients l'excellence dans le style, des équipements modernes et des services de luxe.L'hôtel dispose de nombreux services pour répondre à tous les besoins, le confort que l'on peut trouver sont: 217 chambres et suites, restaurants, bars, piscine, boutiques, centre d'affaires, jardin, parking, spa, salle de fitness, salle de réunion , salle de conférence, salle de mariage (de 10 à 1000 personnes), service de blanchisserie, baby-sitting et un service de chambre 24h/24.
L'hôtel est situé dans un emplacement unique, entouré de 350 hectares de jardins est situé sur la mer Méditerranée et offre des plages de sable doré.L'hôtel est situé à 22 kilomètres de l'aéroport international d'Alexandrie, certains endroits à ne pas manquer sont: le Musée royal de bijoux, le Musée gréco-romain, la colonne de Pompée, l'amphithéâtre romain et les catacombes de Kom el Shokafa.