Salle
Grand et spacieux, le lobby est élégamment décoré de lustres en forme d'ananas et de tables en marbre bordé d'or.
Extérieur
L'immense bâtiment est construit en forme de V, caractéristique des hôtels Intercontinental.
Chambres
Les chambres sont modernes et en très bon état, avec vue sur la vallée centrale.
Restaurant
L'hôtel abrite quatre salles-à-manger indépendantes, au rez-de-chaussée. Le restaurant Azulejos sert une cuisine internationale, et le Mirage des spécialité françaises. Le Bananas est un bar-grill informel et il y a aussi le bar Escenario.
Position
L'hôtel se trouve à 10 minutes de San José et à 15 minutes de l'aéroport international, en face du centre commercial moderne Multiplaza.