L'hôtel est situé dans un bâtiment moderne et élégant avec un parking privé (payant). Offre à ses clients d'excellents services, tels que trois bars, trois restaurants, concierge 24h-24h, un personnel multilingue, climatisation, service de blanchisserie, location de voitures, boutique de cadeaux,... Excellent hôtel dont l'ameublement semble disparaître
Pour la deuxième année, nous n'avons pas trouvé les deux meubles bas avec des grand tiroirs, qui étaient un des atouts de cet hôtel pour un séjour de 15 nuits. il faut noter la qualité de tout le personnel de l'hôtel, particulièrement pour le travail supérieur des femmes de chambre, comparables à la qualité suisse, également des porters et left luggage. pour le reste, location, location, l'hôtel souffre de la transformation de la circle line en branch line, après la liaison directe avec hammersmith et de sa situation excentrée à l'ouest.
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