Salle
Il y a une grande entrée à l'hôtel, et le lobby est élégant et classique.
Extérieur
C'est un charmant hôtel de référence datant de 1908, établi parmi des jadins verdoyants
Chambres
Les chambres de Luxe avec Vue sur le Port sont élégamment meublées et bénéficient d'une vue spectaculaire sur le Port Victoria's Inner Harbor. Chaque chambre est aménagée avec deux fauteuils et peut, sans difficulté, loger jusqu'à deux personnes. Les chambres de luxe disposent soit d'un lit king size, soit d'un lit queen size, et elles mesurent entre 250 et 275 pieds carrés. Les services incluent la télévision par câble avec films payants et Playstation Sony, un ventilateur de plafond, une cafetière, un sèche-cheveux, un fer et une planche à repasser, une couette confortable, un téléphone avec répondeur, des peignoirs de bain, des fenêtres qui s'ouvrent.
Restaurant
La salle de restauration de l'Empress sert une cuisine continentale et Pacifique nord occidentale pour dîner. Kipling's offre tous les jours un buffet. Bengal Lounge opens from lunch through midnight.Bengal Lounge est ouvert du déjeuner à minuit. Afternoon Tea sert des thés exquis et sandwiches de 12h30 à 17h00.
Position
L'hôtel est situé au centre ville, surplombant Inner Harbor et adjacent au Centre de Convention, à 1.6 km de la gare, et 27 km de l'Aéroport International Victoria.