Salle
Le lobby est dans le bâtiment principal. Il est très petit mais accueillant, avec un petit salon élégant où sont accrochés des tableaux.
Extérieur
Extérieur traditionnel en brique, comme le reste de la ville.
Chambres
Les chambres sont de taille et de décoration variables. Elles ne sont pas dans le bâtiment principal mais dans d'autres maisons : "Au Vieux Durbuy", "La Residence Alexandre", et "L'hôtel Cardinal". Toutes les chambres sont tradionnelles et avec beaucoup de charme.
Restaurant
Le restaurant se trouve dans le bâtiment principal et sert de la cuisine gastronomique connue en Belgique. C'est probablement la meilleure table de Durbuy et des Ardennes.