Le DoubleTree by Hilton Hôtel Cairns dispose de 6 salles de réunion bien équipées, un restaurant servant une cuisine méditerranéenne, une piscine et un centre de fitnes. Il dispose d'une bagagerie, un service de conciergerie, un ascenseur, un bureau de change, service de blanchisserie, service de chambre et coffre-fort. Équipements pour personnes à mobilité réduite sont disponibles.
L'hôtel est situé à distance de marche du centre-ville et les quartiers d'affaires et de divertissement Cairn. Il est situé à 10 minutes de l'aéroport international et à 100 mètres du terminal de croisières à la barrière de corail.