Salle
Le hall, de taille moyenne, est lumineux. De grandes fenêtres laissent entrer la lumière du jour. Décor moderne, sol carrelé et long comptoir de réception, en entrant sur la gauche.
Extérieur
Immeuble moderne, de trois étages, peint en blanc et jaune.
Chambres
Avec leur thème nautique, ces très agréables chambres disposent d'une salle de bain attenante avec douche séparée. Les chambres comprennent aussi climatisation et TV satellite. Les clients peuvent commander leur repas dans la chambre auprès de plusieurs restaurants du front de mer de Knysna.
Restaurant
La salle pour le petit déjeuner est lumineuse, parquetée, décorée dans un style marin comme le reste de l'hôtel. Seul le petit déjeuner est servi à l'hôtel. Il est possible de commander des repas dans plusieurs restaurants de Knysna Quays.