Bornes Internet dans le hall et WLAN dans toutes les chambres vous permettent de rester en contact avec le monde entier. A la réception, qui est habité jour et nuit, le personnel est heureux de vous aider à planifier votre séjour et pour fournir des conseils et des billets pour tous que Nuremberg... Wir haben das gebuchte zimmer nie erhalten
Am anreisetag mussten wir beim check in leider feststellen, dass wir nicht das gebuchte "doppelzimmer" sondern ein doppelbed in einem mehrbedraum (für 6 personen) bekommen würden. das bedeutet wir hätten mit anderen personen das zimmer teilen müssen. wir waren davon ausgegangen, wenn man ein doppelzimmer bucht, dass ein raum mit einem bett bzw. doppelbett gemeint ist, wohl bemerkt für 2 personen. wir haben dieses missverständnis auch schon an sie per mail mittgeteilt. es scheint aber so, dass keine abhilfe geschaffen wird.
Fermer