Situé à Asmara, à 1,8 km du stade de l'Indépendance, le Crystal Hotel propose un restaurant, un parking privé gratuit, un bar et un salon commun. Doté d'un jardin et d'une terrasse, il se trouve à 2 km du stade sportif et à 6 km du col du début de la montagne. Il propose une réception ouverte 24h/24, des transferts aéroport, un service d'étage et une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux. Toutes les chambres sont équipées de la climatisation, d'une télévision par satellite à écran plat, d'un minibar, d'une bouilloire, d'un bidet, d'articles de toilette gratuits et d'un bureau. Les chambres comprennent une salle de bains privative et du linge de lit. Un petit-déjeuner buffet et continental est servi chaque matin au Crystal Hotel. L'aéroport d'Asmara, le plus proche, est implanté à 5 km.