Gli ospiti vengono accolti presso un'ampia hall splendidamente illuminata e dotata di reception (aperta 24 ore su 24) e divanetti. L'hotel mette inoltre a loro disposizione uno sportello per il cambio valuta, cassetta di sicurezza, minimarket, salone parrucchiere, discoteca, miniclub, sala per rappresentazioni teatrali, sala conferenze e sala giochi. I ristoranti à la carte "Da Vinci" e "Asiana" offrono eccellenti specialità in un ambiente lussuosissimo. L'offerta gastronomica prevede ancora il "Vinario Wine Bar", la "Habana Cigar Lounge", il "Café Mundo" e il "Vista Lobby Bar". Oltre ai numerosi servizi, volti a rendere il soggiorno il più piacevole possibile, l'hotel mette a disposizione un centro congressuale di 1.090 mq, 3 sale conferenze, una sala riunioni e un modernissimo centro commerciale. Il servizio professionale e curato fin nei minimi particolari assicura infine l'ottima riuscita di manifestazioni e congressi. Servizio camera, servizio lavanderia (a pagamento), parco giochi e parcheggio arricchiscono ulteriormente l'offerta di servizi.