Lontano da un 5 stelle

Ho soggiornato per il weekend presso questa struttura, che sulla carta si presenta come un 5 stelle, ma la mia esperienza è stata pari ad un 3 stelle o addirittura inferiore. ha una buona posizione, centrale, a pochi passi da piazza dei miracoli. la stanza, molto piccola, presentava lo spazio esclusivamente per il letto matrimoniale comportando anche difficoltà per posizionare il mio bagaglio e la possibilità di cambiarmi. capisco che si tratta di una antica torre riadattata per la nuova funzione, ma ho trovato la dimensione della stanza davvero poco consona anche per un 3 stelle. bello, invece, il bagno, più spazioso e confortevole e con una buona dotazione di prodotti offerti, sia per quanto riguarda la tipologia che la qualità. per tutto il mio soggiorno, però, non sono riuscito a connettermi alla rete wi-fi. nonostante avessi fatto presente il problema alla reception, non mi è stata presentata una adeguata soluzione, imputando le difficoltà al fatto di possedere un iphone o un ipad, strumenti che credo non costituiscano ormai una nicchia di mercato. nel complesso ho, inoltre, trovato il personale molto "lamentoso" rispetto al carico di lavoro da svolgere, della cui onerosità non posso che dispiacermi, ma sicuramente non ho trovato molto professionale la necessità di condividere tali difficoltà con gli ospiti dell'albergo. la colazione senza infamia e senza lode per quanto riguarda la qualità e la varietà. in definitiva non un buon rapporto prezzo-qualità. ho segnato due stelle, solo perché ho prenotato con un'offerta ad un prezzo minore di quello imposto.

Chiudi