Andra' meglio la prossima volta

Dichiara 4 stelle ma è un albergo 3 stelle. il personale alla reception deve essere o deve avere l'esperienza e la professionalità richiesta in un 4 stelle. per il breackfast, nessun problema per l'attesa del tavolo, ma quando ci si siede il personale deve cambiare le tovaglie (che usino quelle usa e getta così darebbero un senso di pulizia), le camere vanno fatte tutti i giorni e gli asciugamani vanno cambiati. quando la stanza chiama la reception, se l'impiegato(i) è oberato di lavoro, gentilmente chiede di attendere o se non è una cosa urgente di richiamare, non può sbattere giù la comunicazione e all'insistenza rispondere che non sta giocando. per lavoro e per diletto viaggio abbastanza (circa 1-2 volte al mese) al regent di monaco ero già stato ospite e non avevo avuto problemi(ho insistito io per riaverlo), ripeto questa volta in più occasioni il servizio non era all'altezza (ho conseganto dei documenti alla reception per la consegan al rientro e sono andati perduti). della stessa mia idea sono anche i miei colleghi.

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