Hotel parador de melilla

He hecho la reserva por hotels click y a la hora de hacer la reserva me salia confirmada una habitación matrimonio que fue la que yo pedi en todo momento. cuando llegue al hotel todo fue bien hasta que subi a la habitación y me encontre con una habitación con 2 camas separadas y me desepcione muchisimo. baje a recepción a reclamar y el recepsionista fue muy borde y antipatico y no quiso cambiarme la habitacion hasta que le dije que queria reclamarlo con su jefe, entonces me dio la opcion de añadir un suplemento que era la diferencia de pago con la habitación de matrimonio y la que ellos me dieron y me hicieron pagar 25 euros de diferencia viendo que en todo momento tenia la reserva pagada y confirmada con hotels click para una habitación de matrimonio. por la noche tuve mucho frio y baje a recepcion a pedir una malta porque no me contestaban al telefono desde la habitacion y me trato mal nuevamente hasta que me impuse y me dio una estufa movil. de verdad que el recepcionista que me atendio dicha noche se merece un 0 porque no busca la satisfacción de sus clientes. nunca mas vuelvo a ese hotel. por la mañana todo fue genial un desayuno excelente y un personal muy amable

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