Sala
L'ingresso principale è al 7° piano. La lobby, recentemente ristrutturata, comprende la Lakespur Lounge, con un caldo e confortevole camino per accogliere gli ospiti e con vista spettacolare sulla valle .
Esterno
L'edificio che ospita l'hotel è una struttura a nove piani e con due ali che ospitano le camere, è circondata da alberi tanto da sentirsi nel paese delle meraviglie in inverno con la neve che cade.
Camere
Tutte le camere standard sono simili per dimensioni e configurazione: si suddividono in categorie unicamente in base al panoramo che offrono; tutte le camere appartenenti alle tre categorie sono dotate di stanza da bagno completamente accessoriata, TV con telecomando, due telefoni, asciugacapelli, minibar, bollitore per caffé, aria condizionata e riscaldamento autonomi. Le camere con vista si affacciano anche sulla Valle Bow o Spray, oppure sulle Montagne Rundle; alcune camere dispongono anche di balconi.
Ristorante
L'hotel dispone di due ristoranti: uno propone cucina raffinata influenzata dalle novità internazionali con una vasta scelta di vini vincitori di premi importanti; l'altro, più informale, serve piatti regionali e internazionali.L'hotel dispone anche di due lounge: una è rinomata per i dessert, i vini, i cocktail, le bevande alcoliche e lo spettacolo dal vivo; l'altra è a disposizione per incontri privati.
