El Cruise Hotel ofrece conexión WiFi gratuita en todas las instalaciones y se encuentra a orillas del río Volga Kostroma, a 150 metros del puente del Volga. Hay aparcamiento privado gratuito. Todas las habitaciones tienen aire acondicionado, minibar, caja fuerte y TV de pantalla plana con canales por cable. El baño privado incluye secador de pelo, albornoces, zapatillas y artículos de aseo gratuitos. Algunas tienen zona de estar, sala de estar y balcón con vistas al río Volga. El establecimiento alberga un bar restaurante. Todos los días se sirve un desayuno y hay servicio de habitaciones. La recepción está abierta las 24 horas. El hotel cuenta con terraza, consigna de equipaje y mostrador de información turística. El centro de cine Volga está a 1 km. La estación de tren de Kostroma Novaya se encuentra a 15 minutos en coche del hotel. El Cruise Hotel se encuentra a 20 minutos en coche del aeropuerto Kostrom.