L'auberge Hostal Welcome dispose d'équipements fonctionnels dans un emplacement idéal. Un parking privé est proposé sur place à un tarif journalier, comprenant des places de stationnement pour les cars. Un accès Internet par modem est disponible dans les parties communes à un prix avantageux. La réception est ouverte 24h/24. L'auberge Hostal Welcome dispose d'un joli jardin et d'un restaurant. Elle est entièrement non-fumeurs et propose des chambres pour les personnes à mobilité réduite. Toutes les chambres n'ont pas de salle de bain privée, l'Hostal Welcome propose salles de bains partagées seulement.
L'auberge se trouve dans le sud de Madrid (10 km), à 15 minutes de marche du métro qui permet d'accéder facilement au centre-ville de Madrid.