Pessima esperienza.... attenzione alle prenotazioni

Il tutto inizia il 28 giugno 2013 quando effettuo una prenotazione sul sito hostelclik per l'hotel pembroke per il 14 agosto. mi arriva la mail di conferma e la camera viene prepagata. dopo qualche giorno mi arriva una mail dove mi viene spiegato che per un problema non hanno disponibilità presso l'hotel e che mi offrono una camera all'hotel ormonde per lo stesso prezzo. confermo la camera. il 14 mi reco presso l'hotel e con grande sorpresa mi dicono che per un problema di overbooking non hanno la nostra stanza e che siamo stati ulteriormente spostati al kilkenny river court. finalmente arriviamo in hotel e ci viene data la camera. l'hotel è veramente bello ma quando apriamo la stanza ci troviamo di fronte una camera fatiscente! sul tavolino era acceso un piccolo ventilatore (cosa che non vedevo in hotel da almeno 15 anni) che ovviamente non riusciva a migliorare la temperatura che purtroppo in quei giorni si era alzata. le finestre si potevano aprire al max per 10 cm, il letto oltre ad essere piuttosto piccolo aveva un materasso decisamente scomodo. il bagno old style aveva la vasca con la tendina (decisamente out per un 4 stelle!). non era presente il frigobar in camera. sicuramente l'hotel disponeva di camere migliori, ma visto che la nostra era già stata pagata (ovviamente un prezzo inferiore) hanno pensato di rifilarci la peggiore della struttura. non so se il problema di tutto cio sia da attribuire al sito o all'hotel ormonde ma noi abbiamo trascorto un pessimo soggiorno.fortunatamente si trattava di una sola notte!!!

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