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Reviews Hotel Paris Boulogne

4 Stars

  20/22 Rue des Abondances, 92100 Boulogne Billancourt, Paris

Hotel PARIS BOULOGNE The hotel comprises 6 floors with a total of 75 rooms. It has a lobby with a reception desk open 24, lifts, a currency exchange and photocopies, the hotel restaurant Les 4 Saisons, a bar, a café, 5 conference rooms with capacity for 150 people and a TV room. The hotel also offers room service... More Details Hotel Paris Boulogne

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  • Vote 4/5 4/5
  • Stay 4.4/5 4.4/5
  • Price 4.2/5 4.2/5
  • Rooms 4/5 4/5
  • Location 4.2/5 4.2/5
  • Cleanliness 4/5 4/5
  • Reception 4/5 4/5
  • Services 3.6/5 3.6/5
  • Business Services 2.8/5 2.8/5

 Guests' Reviews

Keiko
Japan
11/10/2015

5/5 Read Review

Delicious breakfast

Everymorning, i could n't miss the breakfast for reason why it was wonderful!

Keiko
Japan
12/10/2014

5/5 Read Review

Always confortable

Since 4 years, i stay here in october when i visit paris. delicious breakfast, speedy service, closed to sunday market of the town, everythings all right for the tourists.

Keiko
Japan
13/10/2013

5/5 Read Review

Keiko

Friendry and kind reception.especially breakfast is delicious. nice location to walk around.frence market near here is quite interesting.i'll came back to see my friends.

Nathalie
Rueil Malmaison, France
27/11/2010

3/5 Read Review

Bon séjour

Très bon hotel avec une bonne réception toujours très bonne qualité du petit déjeuner et copieux

Patrice
Rennes, France
01/08/2010

3/5 Read Review

Reclamation

Bonjour messieurs, j'ai passé la nuit du 01 au 02/08/2010 avec mon épouse chez kyriad prestige boulogne billancourt. rien à dire sur la qualité de l'hôtel en lui même, qui est de très bon standing. par contre je trouve inadmissible le comportement du réceptionniste qui était de service le soir du 01 août. nous avions effectué notre réservation et payé en ligne par e-carte bleue le coût total de la chambre avec les petits déjeuners et les taxes via hotelsclick.com depuis 28 juin 2010. le jour de notre arrivée j'ai appellé l'hôtel vers 19 heures pour signaler que nous arriverions en fin de soirée et que nous utiliserions le parking. le réceptionniste nous a tenu en ligne très longtemps, affirmant qu'il n' avait aucune réservation. je lui ai transmis tous les détails du voucher que j'avais sur moi mais il m'a maintenu qu'il n'avait pas de réservation et que l'on verrait cela sur place le soir. a notre arrivée à 11 heures nous lui avons remis le voucher et il ne semblait plus y avoir de problème. il nous a demandé de régler le parking et de lui remettre ma carte bleue. j'ai réglé le parking en espèces et j'ai dû insister pour obtenir le reçu de paiement. ensuite le réceptionniste m'a à nouveau demandé de lui remette ma carte bleue, pour la photocopier, ce que j'ai refusé, lui expliquant que toutes les prestations étaient payées, que mes identifiants cb sont confidentiels et qu'il ne pouvait donc pas exiger que je les lui divulgue. j'aurais d'ailleurs très bien pu ne pas avoir de cb sur moi! le réceptionniste m'a alors dit que c'était la règle et qu'il détient les photocopies des cb des clients pour des raisons de garantie, comme une caution! j'avoue être tombé des nues: je suis un retraité de 63 ans et jamais dans aucun hôtel on ne m'a demandé une caution en plus du prix de la chambre, et ceci ne figure pas dans vos conditions commerciales, bien évidemment. devant son insistance et tenant à ne pas passerla nuit dehors j'ai menacé d'appeler la police pour faire droit à mon refus. il a donc modifié ses exigences et demandé la carte d'identité de mon épouse, qu'il est allé photocopier! comme du temps où il y avait des fiches de police ! je pense que ces procédés sont contraires aux principes de libertés individuelles et que je pourrais très bien porter plainte auprès du comité "informatique et libertés", entre autres. j'ai ensuite demandé un réveil à 6 heures 30, en raison d'un rendez-vous urgent. il nous a dit que ce serait fait. le lendemain nous étions réveillés avant 6 heures 30. heureusement car le téléphone n'a jamais sonné pour nous réveiller! en partant la dame charmante de l'accueil nous a bien confirmé qu'il était noté de nous réveillé à 6 heures 30 mais que le réceptionniste avait dû "oublier" de le programmer! je pense plutôt qu'il l'a omis volontairement, par mauvaise humeur. pour être complet je signale que le mini bar étant vide, je ne vois pas à la garantie de quoi le réceptionniste pouvait faire allusion... peut-être au téléphone? en fait de garantie, il y avait ma jaguar en dépôt dans le garage du sous-sol et il ne pouvait la bloquer puisque la porte du garage s'ouvre depuis la réception. je tenais donc à porter à votre connaissance l'attitude particulièrement inadmissible du réceptionniste, qui ne fait pas du tout honneur à votre réputation. je vous remercie pour votre attention.

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