Si la ropa está dispuesta en la recepción hasta las 10:00 de lunes a viernes, los huéspedes pueden estar seguros de que lo haya devuelto perfectamente limpio el mismo día por la noche. Check-in es posible a partir del 2 pm, se ruega a los check-out hasta el mediodía.
El hotel está rodeado de hermosas residencias de la embajada y los terrenos del parque. El casco antiguo está a la vuelta de la esquina, se puede llegar fácilmente a un paseo de 10 minutos. Todos los medios de transporte son igual de fácil acceso. Se tarda sólo 4 minutos para llegar a la estación de metro más cercana, la Taubstummengasse llamado U1. La estación de tren principal de Viena, la Südbahnhof, también se encuentra a un paseo de 10 minutos.