Das Hotel ist ideal für Leute, die geschäftlich oder Familien Urlaub unterwegs sind. Das Embassy Suites Orlando Downtown bietet allen seinen Gästen Concierge-Service mit mehrsprachigem Personal, Aufzüge, Wäscherei-Service, gut ausgestattetes Business Center mit Konferenzräumen, Fax-und Drucker-Service, Fitnessraum und Pool, Safe, Zimmerservice und Parkservice.
Das Hotel befindet sich im Lake Eola Central Business District, weniger als 25 Minuten vom Orlando International Airport und in der Nähe berühmter Sehenswürdigkeiten wie Hard Rock Live Orlando, Orlando Museum of Art und Walt Disney Themenparks entfernt.