Die Bamboo Country Lodge möchte ihren Gästen ein Stück vom 'echten' Thailand zeigen und so wurden die Lodges in Harmonie mit der Umgebung errichtet, sie wirken wie ein kleines Dorf inmitten des schönen, üppig grünen Schutzgebietes. Die Gäste werden in einer Eingangshalle mit 24 h Rezeption und Check-Out Service, Garderobe und einem Hotelsafe begrüßt. Fürs gemütliche Beisammensein gibt es einen Fernsehraum, oder man lässt sich von den kulinarischen Einrichtungen des Hotels verwöhnen und genießt einen Drink im Café, in der Bar oder dem Pub oder eines der köstlichen Gerichte im Restaurant. Die jüngeren Gäste können sich auf dem Kinderspielplatz vergnügen. Zimmer- und Wäscheservice sind verfügbar, bei Bedarf kann auch der Parkplatz des Hotels genutzt werden. Gegen zusätzliche Gebühr ist der WLAN-Internetzugang nutzbar, wem der Sinn nach mehr Aktivität steht, kann ein Fahrrad mieten (gegen Gebühr). Insgesamt verfügt das Resort über 15 Chalets.